找空运公司需一看二听三问
目前,在国内有很多大小不一的空运公司,有的是汽运、铁路运输、海运、空运等业务都做的公司,有的则专做空运业务;正因为这类公司挺多,所以我们在选择航空货运公司时有时会犯难,不知道去如何选择一家空运价格既便宜,服务又好而且能准时到达的空运公司。现在以我个人之见,为广大客户提供几点正确选择空运公司的建议。
一、看!到这家公司的网上看,到这家公司的实体店看;在网上看,我们主要看的是这家公司的第一感觉,如果公司网站做得马马虎虎,是否有货物跟踪服务系统,公司内部新闻等,以及他们公司对于空运业务知识的领会等;如果没有的话,那么这家公司也好不到哪里去;特别是我们需要注意看这家空运公司是否有被客户投诉过等等。如果网上表现还可以,那么我们不妨去看他们公司的实体店,看是否是正规公司,看是否有营业执照,看是否有一定的规模,看他们公司仓库是否有货,这样经过多方面的观察,我们才可以基本上得出这家公司的基本结果。
二、听!找到一家好的空运公司,我们需要会听,从听来判断;比如说你有空运货物需要安排的话,您先打电话过去咨询,咨询航班时间,空运价格、货物到达目的地机场的时间等问题,听这业务员的回答情况;如果回答比较流畅,报价比较准确的话,那么我们从“听”就可以得出这家空运公司业务员的业务素质及业务熟练情况。
三、问!要找到一家好的空运公司,我们需要多问,多问下您身边的朋友,听听原来有发过空运的朋友,让他们推荐一些好的空运公司。
只有经过对一家空运公司看、听、问这三点,我们才能大致了解这间公司是否可靠,我们才能放心将货物交给这间公司,如果在做完第一单生意后,觉得服务可以,空运到货时间准的话,我们就可以将这家公司作为自己的长期合作伙伴。
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